Gelecek İçin Mükemmellik

Bilgi İşlem Ofisinin Görev Tanımı:

1. Sistem Geliştirme ve Bakım:
   • Üniversitede kullanılan çeşitli web uygulamalarını ve sistemleri geliştirmek, test etmek ve sürdürmek.
   • Üniversitenin veri tabanları ve web platformlarının bütünlüğünü ve performansını sağlamak.
   • Temiz, ölçeklenebilir kodlar yazmak ve kod incelemeleri yaparak yüksek kaliteyi korumak.
2. Sistem Optimizasyonu ve Sorun Giderme:
   • BT sistemlerini izleyip olası sorunları tespit ederek kesintisiz çalışmasını sağlamak.
   • Güvenlik ve uyumluluk için düzenli güncellemeler ve yamalar gerçekleştirmek.
   • Sistem performansını optimize etmek ve teknik problemleri hızlı bir şekilde çözmek.
3. Ağ Yönetimi:
   • Üniversitenin ağ altyapısını, yerel sunucularını ve sanal makinelerini yönetmek ve sürdürmek.
   • Güvenlik duvarları ve VPN gibi ağ güvenlik önlemlerini kurmak ve yönetmek.
   • Akademik ve idari işler için güvenilir ve verimli ağ erişimi sağlamak.
4. Donanım Bakımı:
   • Bilgisayar sistemlerini, sunucuları ve diğer donanım bileşenlerini kurmak ve yapılandırmak.
   • Donanımın uzun ömürlü olması için periyodik bakım faaliyetleri yürütmek.
   • Arızalı donanımları teşhis edip onarmak veya gerektiğinde değiştirmek.
5. Paydaşlarla Etkileşim ve Destek:
   • Öğrenciler, akademik personel ve idari birimlerle iş birliği yaparak BT ihtiyaçlarını analiz etmek.
   • Gerekli durumlarda teknik destek ve eğitim sağlamak.
   • Tekrarlayan teknik sorunlara yönelik çözüm süreçlerini belgelendirmek ve paylaşmak.
6. Proje Yönetimi ve İş Birliği:
   • Yazılım geliştirme yaşam döngüsünün tüm aşamalarına (gereksinim analizi, planlama, geliştirme, test ve dağıtım) katılmak.
   • Proje takvimlerini ve teslimatlarını yöneterek başarılı bir tamamlanma sağlamak.
   • Farklı departmanlarla iş birliği yaparak yeni teknolojiler uygulamak ve mevcut sistemleri geliştirmek.
7. Güvenlik Yönetimi:
   • Üniversite verilerini ve BT sistemlerini korumaya yönelik güvenlik önlemleri uygulamak.
   • Güvenlik politikalarına ve prosedürlerine uyumu sağlamak.
   • Güvenlik olaylarını izlemek ve olası riskleri azaltmak için müdahalelerde bulunmak.
8. Kullanıcı Desteği ve Eğitim:
   • Donanım ve yazılım sorunlarında son kullanıcı desteği sağlamak.
   • Personel ve öğrencilere yönelik BT sistemleri hakkında eğitimler düzenlemek.
   • Kullanıcıların sık karşılaştığı sorunlara yönelik rehber dokümanlar hazırlamak ve paylaşmak.